Politique de confidentialité

🔒 ConvertFile respecte votre vie privée. Aucune donnée personnelle n'est collectée et toutes les conversions sont effectuées localement dans votre navigateur.

La présente politique de confidentialité décrit comment Memento ConvertFile traite vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du service ConvertFile.

Dernière mise à jour : 25/06/2025

1. Responsable du traitement

Memento ConvertFile

SIRET : 98806365700015

Email : contact@convertfile.fr

Représentant : Cyprien Fiquet

2. Données collectées

2.1 Données de conversion

Important : ConvertFile ne collecte AUCUNE donnée lors des conversions. Tous les fichiers sont traités localement dans votre navigateur et ne sont jamais envoyés à nos serveurs.

2.2 Données techniques

Pour assurer le bon fonctionnement du service, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées et durée de visite
  • Résolution d'écran
  • Statistiques d'utilisation anonymes

2.3 Données de contact

Si vous nous contactez, nous collectons :

  • Nom et prénom (optionnel)
  • Adresse email
  • Contenu de votre message

3. Finalités du traitement

3.1 Fonctionnement du service

  • Fournir le service de conversion de fichiers
  • Assurer la sécurité et la stabilité du site
  • Améliorer les performances

3.2 Statistiques anonymes

  • Analyser l'utilisation du service
  • Identifier les formats les plus utilisés
  • Détecter les erreurs techniques

3.3 Support client

  • Répondre à vos questions
  • Résoudre les problèmes techniques
  • Améliorer le service

4. Base légale du traitement

Intérêt légitime : Amélioration du service et statistiques anonymes

Consentement : Utilisation de cookies non essentiels

Exécution du contrat : Fourniture du service de conversion

5. Durée de conservation

Données de navigation : 13 mois maximum

Données de contact : 3 ans après le dernier contact

Fichiers convertis : Jamais stockés (traitement local)

6. Partage des données

ConvertFile ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques : Vercel (hébergement), services d'analyse anonyme
  • Obligations légales : Sur demande des autorités compétentes
  • Protection de nos droits : En cas de fraude ou d'abus

3. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données
  • Droit d'opposition : Refuser le traitement

Pour exercer vos droits :

Email : contact@convertfile.fr

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

8.1 Cookies essentiels

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis).

8.2 Cookies d'analyse

Cookies pour mesurer l'audience (avec votre consentement uniquement).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
  • Traitement local des fichiers (pas de transfert)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance constante de la sécurité
  • Mise à jour régulière des systèmes

10. Transferts internationaux

Nos serveurs sont hébergés aux États-Unis (Vercel). Ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD.

4. Contact

Email : contact@convertfile.fr

Autorité de contrôle : Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).